退货退款商家不退钱怎么办

商家不退钱可投诉维权。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退货退款,商家拒绝属违法行为。不及时处理可能导致权益受损,影响消费体验。
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商家不退钱,应这样处理:1. 与商家协商,明确表达退货退款要求,并指出其拒绝退货的违法性。2. 协商无果,收集证据,如单据、聊天记录等,向消费者协会投诉或拨打12315举报。3. 若投诉举报无效,考虑向法院提起诉讼,维护自身合法权益。
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商家不退钱,常见处理方式有协商、投诉、起诉。先与商家协商,无果则向消费者协会投诉或拨打12315,仍无法解决则考虑向法院起诉。
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