网上买的热水器想退货怎么办

您可以退货。根据《消费者权益保护法》，消费者有权在合理期限内无理由退货。若热水器有质量问题或不符描述，您更应及时退货以避免损失扩大。不及时处理可能导致错过退货期限，无法维护自身权益。
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退货常见方式有两种：一是拨打客服电话，在9:00-21:00与客服沟通；二是私信卖家咨询。选择时，建议先尝试私信卖家，若未获回应或处理不当，再拨打客服电话以确保问题得到及时解决。
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可退货。操作如下：1. 先检查热水器是否符合退货条件；2. 私信卖家，说明退货原因，等待回复；3. 若卖家未回应或拒绝，拨打客服电话，按指示操作；4. 保留好退货凭证，如快递单号等，以备后续需要。